🤖 Arquitetura & Engenharia de Inteligência Artificial

Soluções Avançadas de IA Generativa, RAG & Agentes Autônomos

Casos de uso reais e arquiteturas de alta especialização aplicadas em ambientes enterprise com segurança, governança e integração nativa.

7 Pilares de Especialização
AES-128 Criptografia Multi-tenant
24/7 Operação de Agentes
💡 Destaques de Arquitetura & Engenharia

Infraestrutura de IA Projetada para Escala Corporativa

Padrões de projeto, engenharia de contexto e protocolos modernos aplicados a soluções de inteligência artificial.

Context Engine

Context-Engine & Personas Especialistas

Arquitetura baseada em pastas .ai e .cursor para criação de wikis contextualizadas (.ai/wiki), registros de decisões de arquitetura (ADRs) e engenharia de personas com papéis e limites estritamente definidos.

Protocolo MCP

Model Context Protocol (MCP)

Suporte nativo ao padrão MCP tanto como cliente para consumir ferramentas/bancos externos, quanto como servidor (sub-agente especializado JSON-RPC 2.0) integrável ao Claude Desktop e plataformas parceiras.

Segurança & Privacidade

Privacidade & Multi-tenancy Rígido

Criptografia Fernet (AES-128) para chaves de API específicas por cliente, armazenamento vetorial local em ChromaDB e guardrails robustos contra vazamento de dados corporativos e Prompt Injection.

Multimodalidade

Experiência Multimodal & Streaming

Suporte completo a visão computacional, transcrição de áudio em tempo real com modelo Whisper (Speech-to-Text), streaming de dados via Server-Sent Events (SSE) e RAG efêmero Document-in-the-Loop.

📊 Matriz Tecnológica de IA

Casos de Uso & Competências Técnicas em IA

Explore os tópicos de nossa experiência e veja como a Megamil aplica inteligência artificial na prática.

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👁️ Visão & Multimodalidade

Visão Computacional & Multimodalidade

Processamento Multimodal de Imagens

Suporte a modelos de visão computacional para processar imagens enviadas em base64 ou URL (prints, fotos de documentos) até 5MB para análise textual, extração de dados e interpretação visual.

Auditoria e Diagnóstico Automático de Avarias

Análise fotográfica por IA para avaliar desgaste, defeitos ou sujidade em materiais/equipamentos retornados, sugerindo automaticamente destinação (manutenção, higienização, reuso ou descarte).

Validação de Positivação & Auditoria Visual em PDV

Validação fotográfica automatizada de instalações no Ponto de Venda (displays/exibições), recolhimento de materiais avariados e comprovantes fiscais com auditoria digital anti-fraude.

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📚 RAG & Busca Semântica

RAG & Busca Semântica (Retrieval-Augmented Generation)

Retrieval-Augmented Generation (RAG) em Camadas

Busca semântica em banco vetorial local (ChromaDB) consultando e mesclando, por similaridade de cosseno, chunks de documentos indexados de forma segmentada (global, corporativo e por projeto).

RAG Efêmero de Sessão (Document-in-the-Loop)

Upload direto no chat de PDFs, planilhas Excel, arquivos de texto, JSON e Markdown. O sistema realiza fragmentação (chunking) em memória e busca semântica em tempo real, descartando vetores após a sessão.

Consulta Operacional em Linguagem Natural ao WMS/ERP

RAG conectado a bancos de dados relacionais e sistemas legados, permitindo pesquisas semânticas diretas em linguagem simples para recuperar posições de estoque, históricos e movimentações sem SQL.

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🤖 Agentes & MCP

Agentes Inteligentes, MCP & Automação

Orquestração de Ferramentas via MCP (Model Context Protocol)

Uso da especificação MCP para permitir que a IA execute chamadas a APIs REST externas (ERPs/CRMs), queries estruturadas em SQL ou buscas na web em tempo real.

Protocolo MCP Externo (Sub-agente Especialista)

Exposição da inteligência interna através de interface padronizada JSON-RPC 2.0, atuando como sub-agente especialista integrável em plataformas terceiras (ex: Claude Desktop).

Gerenciador de Sessões Híbrido (Redis / SQL)

Gerenciamento otimizado de histórico: sessões curtas e temporárias em cache (Redis) com expiração programada, e sessões persistentes corporativas em banco relacional.

Streaming Incremental com Eventos SSE

Entrega de respostas por Server-Sent Events (SSE), transmitindo o texto incremental em tempo real e emitindo eventos detalhados dos passos internos da IA.

Chatbot Multicanal Autônomo 24/7

Assistente virtual multicanal (Web, WhatsApp, Apps) para autoatendimento, oferecendo rastreamento de pedidos, consulta de disponibilidade e criação de solicitações.

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🧠 Context Engine

Arquitetura de Agentes & Engenharia de Contexto

Sistema de Agentes Especialistas Múltiplos

Orquestração e engenharia de personas de IA com papéis e limites delimitados (Arquitetura, Dev, Análise de Negócio, QA, Release e Migração), garantindo máxima precisão.

Base de Conhecimento Estruturada (AI Wiki & ADRs)

Wiki embarcada (.ai/wiki) centralizando documentação de arquitetura, esquemas de dados, regras de negócio e registros de decisões técnicas (ADRs) consumidos por LLMs.

Motor de Skills e Regras Comportamentais (Skill Engine)

Ecossistema modular de regras operacionais (.cursor/skills e .cursor/rules) estendendo capacidades da IA para governança de código, auditorias de permissão e automação Git.

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🛡️ AI Gateway & Segurança

Gateway, Governança & Segurança de IA (AI Gateway)

Gateway Abstrato de Provedores de LLM

Centraliza integração com múltiplos modelos (OpenAI, Gemini, Anthropic e modelos open-source via Ollama), trocando motores em tempo de execução sem redeploy.

Orquestração de Prompts Multicamadas (5 Níveis)

Empilhamento hierárquico de instruções (System Prompts) em 5 níveis (regras globais, organização, projeto/funcionalidade, sessão e contexto instantâneo).

Gerenciador de Credenciais & Criptografia (Fernet)

Isolamento multi-tenancy e armazenamento criptografado (AES-128 via Fernet) de chaves de API específicas por cliente/projeto com isolamento lógico de sessões.

Guardrails & Cache Semântico

Centralização de requisições com proteção contra Prompt Injection, validação de privacidade de dados sensíveis e cache semântico de embeddings para otimização de custo e latência.

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🎙️ Voz & Áudio

Processamento de Voz & Áudio (Speech-to-Text)

Transcrição Integrada de Áudio (Whisper)

Integração do modelo Whisper para transcrição de áudio em múltiplos formatos (WebM, MP3, WAV, etc.), injetando automaticamente o texto no contexto conversacional da LLM.

7
📊 Analytics & NLP

Analytics, BI Dinâmico & NLP

Geração Automática de BI & Relatórios Dinâmicos

Conversão de perguntas em linguagem natural em tabelas, KPIs e gráficos dinâmicos na tela, com sumarização preditiva e identificação de gargalos operacionais.

Análise Multicanal de Sentimentos no SAC

Leitura semântica de ocorrências do SAC e feedbacks de clientes via NLP, identificando detratores, grau de urgência e risco de descumprimento de SLAs.

Insights Preditivos Contextuais na Interface (UI Copilot)

Motor de inteligência que lê o contexto da tela em uso pelo operador para gerar alertas de anomalias (lotes próximos ao vencimento, variações atípicas) e sugerir ações.

Copiloto Corporativo Privado de Produtividade

Assistente privado treinado com diretrizes da organização para auxiliar colaboradores na rotina operacional diária e apoiar equipes técnicas no desenvolvimento.

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